Asiakastarinat - Paloff
TYÖKALUPAKKI VALMIINA KÄTEEN
Pohjoismainen paloturvallisuusalan yritys Paloff Sammutusjärjestelmät Oy on ollut Würthin asiakas heti yrityksen perustamisajankohdasta, vuodesta 2008 lähtien. Paloffin ydintoimintaa on sammutusjärjestelmien suunnittelu ja urakointi.
Uuden asentajan tullessa taloon tilataan tälle Würthiltä yhdessä asiakkaan tarpeiden pohjilta suunniteltu asentajan työkalupakki. ”Pakissa on putkitöissä tarvittavat käsityökalut sekä valikoima M-Cube-koneita, tärkeimpinä poravasarat imurilla ja erilaiset akkuvääntimet. Lisäksi on hylsysarjoja, putkipihtejä sekä sähköjohtoja. Ja riittävästi akkuja varalla”, kertoo Paloffin perustaja ja toimitusjohtaja Jani Hämäläinen.
”Toimintamallin etu on helppous ja selkeys. Kaverilla on kaikki tarvittava valmiina, kun hän aloittaa työssään. Hintakin on jo kerran katsottu kohdilleen.”
M-Cube-akkukoneet ovat osoittautuneet käytössä kestäviksi ja pitkäikäisiksi
Kaikilla Paloffin asentajilla on käytössään henkilökohtaiset koneet. Näitä on pikkuhiljaa päivitetty Würthin uuteen M-Cube-sarjaan. ”On käytännöllistä, kun akut käyvät ristiin eri koneisiin. Emme tarvitse jokaiselle erillisiä latureita”, Hämäläinen mainitsee.
Würth myöntää M-Cube-koneille kolmen vuoden takuun. ”Takuuaika on pitkä. Würth myös hoitaa koneiden rekisteröinnin, joten tämäkin on tehty asiakkaalle helpoksi”, Hämäläinen kertoo. ”M-Cube-koneiden korjaustarve on ollut vähäistä. Ei niitä ole tarvinnut juuri remontissa käyttää. Silloin, kun huoltoa on tarvittu, palvelu on pelannut hyvin. Kun vien koneen pääkaupunkiseudun Centerille, se tulee takaisin jopa seuraavana aamuna ennen kello yhdeksää.”
Centereiden läheisyys tärkeä asia
Paloff hankkii Würthiltä myös kannakointi- ja kiinnitystarvikkeita. ”Meillä on työmaita ympäri maata, ja haemme jatkuvasti niille täydennyksiä Centereiltä. Kun teemme tilauksen, ovat tavarat aamulla valmiina odottamassa millä tahansa Centerillä Suomessa”, Hämäläinen kertoo. ”Painatetut työvaatekokonaisuudet työntekijämme saavat helposti jopa odottaessaan suoraan Centereiltä.”
Paloturvallisuuden asiantuntijayritys
Reilun viidentoista vuoden aikana, ja myös kolmen yritysoston myötä, Paloffin toiminta on kasvanut yhden hengen pajasta noin 100 henkeä työllistäväksi paloturvallisuuden asiantuntijayritykseksi. Nykyään Paloff Group on osa pohjoismaista BST-konsernia, jolla on toimintaa Ruotsissa, Suomessa, Norjassa, Tanskassa. Konsernitasolla yrityksen liikevaihto noin 150–160 miljoonaa euroa.